ReisGenoot.co.za - Terme en Voorwaardes:

Hierdie terme en voorwaardes geld vir die gebruik van ons webwerf. Lees asseblief die terme ten volle voordat jy met hierdie webwerf. As jy nie aanvaar nie hierdie terme, gebruik asseblief nie hierdie Webwerf. Die gebruik van die webwerf impliseer dat jy aanvaar hierdie terme.

Jy sal in staat wees om die meerderheid van hierdie webwerf te bekom sonder om enige besonderhede te registreer met ons. [Egter, bepaalde gebiede van hierdie webwerf sal slegs beskikbaar wees slegs indien jy geregistreer het.]

Ons ooreenkoms met akkommodasie-instansies:

As lid kan u ’n advertensie oor u instansie op ons webwerf laai. Om 'n advertensie te skep, sal u 'n verskeidenheid vrae gevra word oor die verblyf wat gelys moet word, insluitend, maar nie beperk nie tot, die ligging, kapasiteit, grootte, opsies en beskikbaarheid van die verblyf en prys en verwante reëls en finansiële terme. Om te kan verskyn in advertensies via ons webwerf, moet alle akkommodasie geldige fisiese adresse hê. U Inligting sal openbaar beskikbaar gestel word via die webwerf. U verstaan en stem saam dat die plasing of ranglys van volledige lyste in soekresultate afhang van 'n verskeidenheid faktore, insluitende, maar nie beperk nie tot, gas voorkeure, graderings en/of gemak van bespreking. Reisigers kan u akkommodasie deur die ReisGenoot.co.za webwerf, op grond van die inligting deur u advertensie,  en die gaste se soek parameters en voorkeure bespreek. U verstaan en stem saam dat wanneer 'n gas 'n bespreking van u instansie versoek, u nie die gas mag versoek om 'n hoër prys te betaal as wat in u aanlyn advertensie geadverteer word nie. U erken en stem saam dat u alleen verantwoordelik is vir enige en alle advertensie wat u plaas. Gevolglik verklaar en waarborg u dat u verantwoordelikheid neem vir u aanlyn-advertensie deur u geplaas op ons webwerf. Let asseblief daarop dat ReisGenoot.co.za geen verantwoordelikheid aanvaar vir 'n akkommodasie-instansie se nakoming van enige ooreenkoms met enige  derde partye, toepaslike wette, reëls en regulasies nie. ReisGenoot.co.za behou die reg om te eniger tyd en sonder vooraf kennisgewing toegang tot enige advertensie te verwyder of te deaktiveer, insluitende advertensies wat ReisGenoot.co.za volgens sy uitsluitlike diskresie beskou as aanstootlike vir enige rede, in stryd met hierdie bepalings en voorwaardes, of andersins skadelik vir die webwerf.

Wagwoorde en inteken besonderhede:

As ‘n lid by ReisGenoot.co.za aanvaar jy verantwoordelik vir die handhawing van die vertroulikheid van jou rekening en wagwoord wat jy ingevoer het toe jy op die webwerf geregistreer het. Deur die gebruik van die ReisGenoot.co.za webwerf is u verantwoordelik vir al die aktiwiteite wat op u rekening voorkom met u wagwoord. Jy onderneem hiermee om enige en alle wagwoorde wat nodig is om in te teken by jou ReisGenoot.co.za profiel te bewaar. Jy sal wetlik gebind word deur enige handeling wat op hierdie webtuiste deur enige persoon met toegang tot jou ReisGenoot.co.za profiel uitgevoer word. Hiermee vrywaar jy ReisGenoot.co.za van enige skade of aanspreeklikheid van enige aard na aanleiding van ongemagtigde toegang tot jou profiel.

Korrektheid van u inligting:

U onderneem hiermee om te verseker dat al die inligting wat u aan ReisGenoot.co.za verskaf, korrek en deurlopend  opgedateer word, insluitende, maar nie beperk nie tot, u naam en woonadres. ReisGenoot.co.za sal nie aanspreeklik wees vir enige skade, verlies of aanspreeklikheid van watter aard ook al as gevolg van enige wanvoorstelling deur u nie. As u versuim om u inligting aktief en op datum te hou, behou ons die reg voor om u advertensie van ReisGenoot.co.za op te skort of te verwyder.

Foto’s:

Wanneer u inteken, vra ons u om foto's van u instansie op te laai. Ons beveel aan dat jy foto's oplaai wat beide die binnekant en die buitekant van jou instansie vertoon. Hulle hoef nie professionele foto's te wees nie - foto's met 'n slim foon sal jou gaste steeds 'n goeie indruk gee van u instansie. U moet te alle tye horisontale beelde oplaai omdat die vertoning baie beter is. Die foto’s wat hier opgelaai word mag vir enige ander bemarking op sosiale media of enige eksterne bemarking gebruik word deur ReisGenoot.co.za.

Aflewerings beleid:

Onderhewig aan ontvangs van deposito betaling, sal aansoeke vir akkommodasie binne een uur na ontvangs daarvan verwerk word en bevestig word deur middel van 'n e-pos aan u wat 'n besprekings ID bevat.

Eienaarskap en kopiereg:

Die inhoud, insluitend teks, grafika, knoppie ikone, klank- en videoklips, digitale aflaaie, data, ander materiaal en sagteware ("Die inhoud"), tesame met die versameling, reëling en samestelling van die inhoud, is kopiereg op ReisGenoot.co.za. Die inhoud mag nie sonder voorafgaande skriftelike toestemming van ReisGenoot.co.za gekopieer, weergegee, verkoop, vertoon, weergegee, opgelaai of versprei word nie. Ander produkte, maatskappy name, logo's en handelsmerke op ons webwerf is die eiendom van hul onderskeie eienaars en word slegs in ons webwerf vir identifikasie doeleindes genoem.

Kwotasie foute:

Let asseblief daarop dat as u 'n kliënt verkeerd kwoteer en die kliënt hierdie kwotsie aanvaar, moet u die kwotasie eerbiedig.

Dubbel besprekings:

Indien 'n akkommodasie-instansie meer as een bespreking vir dieselfde ruimte van akkommodasie oor dieselfde tydperk aanvaar en ten minste een van hierdie besprekings deur ReisGenoot.co.za bespreek word, sal die verblyf kontrak in kontrakbreuk wees met ReisGenoot.co.za. In so 'n geval word die akkommodasie-instansie ingevolge die kontrak tussen ReisGenoot.co.za en die akkommodasie-instansie vereis om soortgelyke alternatiewe akkommodasie aan die kliënt te bied. Die voormelde kontrak tussen ReisGenoot.co.za en die akkommodasie-instansie bepaal dat die betrokke akkommodasie-instansie aanspreeklik sal wees vir 'n ernstige boete waar dit gereël gebeur dat u instansie dubbel besprekings neem. Hierdie boetes is om te verseker dat sodanige kontrakbreuk deur akkommodasie-instansies  nie gereeld plaasvind nie.

Kommissie:

U stem in om ‘n 12.5% kommissie te betaal aan ReisGenoot.co.za op enige besprekings gemaak deur kliënte wat u via ReisGenoot.co.za bekend gestel word aan u instansie. U stem in om nie te probeer om gesprekke met kliënte van lyn te maak nie, om ReisGenoot-kommissie te vermy. Besprekings wat van lyn geneem word, is nog in gebruik en sal dienooreenkomstig gefaktureer word. Verder sal sodanige aksie van u kant beskou word as 'n ernstige oortreding van hierdie ooreenkoms.

Kansellasies en terugbetalings:

In geval van 'n gekanselleerde bespreking sal u eie kansellasie beleid van toepassing wees. As u nie u eie beleid het nie, of sodanige beleid nie aan enige kliënt oorgedra is nie, sal ons standaard beleid van toepassing wees:

By ontvangs van 'n versoek van 'n kliënt om die bespreking te kanselleer, sal ons u in kennis stel en geregtig wees om hierdie bedrag van u terug te eis

ReisGenoot.co.za sal dan binne 3 (drie) werksdae die betrokke bedrag (indien enige) terugbetaal aan die kliënt nadat u die bedrag van u ontvang het.

Die bedrag moet ten volle terugbetaal word aan ReisGenoot.co.za sodra versoek word. Indien u versuim ReisGenoot.co.za geregtig sal wees om die uitstaande bedrag te aftrek van enige toekomstige geld wat vanaf ReisGenoot.co.za betaalbaar is.

Indien kliënte weens siekte of dood in hul onmiddellike gesin kanselleer, moedig ReisGenoot.co.za u aan om die volle terugbetaling te doen. As u hierdie beleid toepaslik maak en enige betalings wat ten volle gemaak is, terugbetaal, sal ons ons kommissie terugbetaal vir hierdie medelydende terugbetalings.

Nie-Opdaag nie:

ReisGenoot.co.za kan ons nie aanspreeklik wees indien gaste nie op daag nie. As gevolg van die aard van die diens fasiliteer ons bloot die transaksie tussen die kliënt en u en het ons dus nie beheer oor of hulle hul verpligtinge teenoor u nakom nie. U moet in hierdie geval dit met die kliënt self opneem. ReisGenoot aanvaar geen aanspreeklikheid of verantwoordelikheid in hierdie verband.

Ons ooreenkoms met die Reisiger:

Ons verkoop 'n verskeidenheid reis verwante produkte van verskillende diensverskaffers. Elke verskaffer het sy eie bepalings en voorwaardes wat van toepassing is op u spesifieke reëlings, benewens ons algemene bepalings, en u moet seker maak dat u dit verstaan. Sekere inhoud wat op ons webwerf gevind word, word deur ons of ons verskaffers besit of gelisensieer. U gebruik daarvan mag onderworpe wees aan verdere voorwaardes. Ons webwerf, wat dwarsdeur hierdie ooreenkoms verwys word, is beskikbaar by www.reisgenoot.co.za. ReisGenoot.co.za tree op as tussenganger of 'n besprekings agent vir produkte en dienste wat nie direk deur ons verskaf word nie (bv. Hotelverblyf, B & B en soortgelyke akkommodasie produkte). Ons is nie mede-verskaffer van sulke produkte en dienste nie. U sal 'n afsonderlike kontrak met sodanige verskaffers aangaan in verband met sulke produkte en dienste.

Deposito's en betaling:

Betaling van 'n deposito stel ons in staat om 'n bespreking vir u te hou en die prys te waarborg. Deposito betaling moet gedoen word voor u bespreking vas gemaak word met akkommodasie-instansie.

Betaal opsies aanvaar:

Betaling kan gedoen word via Visa of MasterCard kredietkaarte of deur middel van elektroniese betalings(EFT).

Kredietkaart verkryging en sekuriteit:

Al ReisGenoot.co.za se Kredietkaart-transaksies word verkry deur Nedbank iVeri wat ʼn goedgekeurde betaal toegangspoort is in Suid-Afrika. Ons stoor nie kredietkaart besonderhede op ons stelsel nie. Ons stuur eenvoudig die kredietkaart besonderhede aan Nedbank iVeri wat die transaksie goedkeur sonder om dit op ons stelsel te stoor. Besoek https://www.nedbank.co.za vir meer inligting oor hierdie betaal metode. ReisGenoot.co.za is dus nie verantwoordelik vir enige verlies, skade of aanspreeklikheid van welke aard ook al wat voortspruit uit betalings en transaksies wat op hierdie webtuiste gedoen word nie.

Dubbel besprekings:

Indien 'n akkommodasie-onderneming meer as een bespreking vir dieselfde ruimte van akkommodasie oor dieselfde tydperk aanvaar en ten minste een van hierdie besprekings deur ReisGenoot.co.za bespreek word, sal die verblyf kontrak in kontrakbreuk wees met ReisGenoot.co.za. In so 'n geval word die akkommodasie-onderneming ingevolge die kontrak tussen ReisGenoot.co.za en die akkommodasie-onderneming vereis om geskikte alternatiewe akkommodasie aan u te bied. As die akkommodasie-onderneming dit nie doen nie, sal ReisGenoot.co.za dit namens u doen, of u ten volle terugbetaal en opvolg met akkommodasie-instansie.

Besprekings, Wysigings & Kansellasies:

By die indiening van u besprekings versoek, gee u toestemming vir ReisGenoot.co.za om akkommodasie en reis besprekings namens u te fasiliteer, insluitende betalings met akkommodasie verskaffers en ander reis verwante verskaffers. Deur 'n bespreking by ReisGenoot.co.za te maak, aanvaar en stem jy in met die toepaslike kansellasie beleid van ReisGenoot.co.za en verskeie diensverskaffers in vir dienste gelewer en/of produkte aangebied deur  ReisGenoot.co.za. In die onwaarskynlike geval waar ReisGenoot.co.za  u bespreking kanselleer sal ons alle redelike pogings aanwend om u so spoedig moontlik te adviseer. As ReisGenoot.co.za
u bespreking nie kan nakom nie, sal u die keuse hê om 'n alternatief te aanvaar of u bespreking te kanselleer met volle terugbetaling van alle betaalde bedrae. In gevalle waar ReisGenoot.co.za nie 'n alternatief kan bied nie, behou ons
die reg voor om u bespreking met 'n volle terugbetaling te kanselleer. U mag u bespreking kanselleer of verander, maar u sal die kansellasie- of wysigings geld wat tydens die besprekings proses aangedui word, gehef word. Kansellasie bepalings wissel tussen instansies word duidelik aangedui tydens die besprekings proses. U stem in om te voldoen aan hierdie kansellasie terme en voorwaardes wat opgelê word ten opsigte van u verblyf en reis besprekings.

Indien u nie vir die eerste nag van die bespreking opdaag nie en van plan is om in te klok vir die daaropvolgende nagte van u bespreking, moet u die bespreking verander met die akkommodasie verskaffer nie later nie as die datum van die eerste nag van die bespreking om sodoende kansellasie van u bespreking te voorkom.

As u 'n klag het:

As u 'n probleem tydens u verblyf ervaar, moet u die betrokke instansie (bv. U hotel) onmiddellik in kennis stel. Indien hulle nie die saak kan oplos nie, kontak ons asseblief dadelik. As u nie betyds kontak met ons maak nie, sal ons nie die geleentheid kry om u klagte te ondersoek nie en probeer om enige foute reg te stel terwyl u steeds daar is.

Algemene Terme van Gebruik:

Afstanddoening en beperking van aanspreeklikheid:

ReisGenoot.co.za het sover moontlik redelike stappe geneem met betrekking tot die akkuraatheid en volledigheid van die inhoud wat op hierdie webtuiste verskyn, ten einde te verseker dat die gebruiker nie enige verlies of skade ly as gevolg van die gebruik van hierdie webblad nie.

Gebruik van hierdie webblad en die aanlyn dienste is geheel en al op die gebruiker se risiko. Die gebruiker aanvaar volle verantwoordelikheid vir die risiko van skade en/of verlies voortspruitend uit die gebruik van hierdie webblad en die gebruiker se vertroue op die inligting daarin vervat.

Onder geen omstandighede sal ReisGenoot.co.za aanspreeklik wees vir enige skade, verlies, direk of indirek, spesiaal, toevallig of gevolglik nie, weens die gebruik van die webblad deur die gebruiker en die aanlyn dienste of die inligting vervat op hierdie webblad, of die gebruiker se onvermoë om hierdie webblad of die aanlyn dienste te gebruik nie, ongeag of sodanige skade of verlies voortspruit uit 'n kontrak, of onregmatige daad of andersins en ongeag of ReisGenoot.co.za uitdruklik ingelig is oor die moontlikheid van sodanige verlies of skade.

Eksterne skakels:

Eksterne skakels kan vir jou gerief verskaf word, maar hulle is buite ons beheer en ons doen geen voorstelling oor hul inhoud nie. Indien jy eksterne skakels gebruik of daarop staatmaak, is dit op eie risiko. Wanneer jy eksterne skakels besoek, moet jy kennis neem van die betrokke eksterne webwerf se bepalings en voorwaardes.

Beskikbaarheid van ons Webwerf:

Ons het alle redelike stappe neem om te verseker dat hierdie webwerf is beskikbaar 24 uur per dag, 365 dae per jaar. Egter, webwerwe teëkom soms stilstand te danke aan 'n bediener en, ander tegniese kwessies. Daarom sal ons nie aanspreeklik wees indien hierdie webwerf beskikbaar is nie te eniger tyd.

Hierdie webwerf kan tydelik nie beskikbaar nie as gevolg van kwessies soos die stelsel misluk, instandhouding of herstel of vir redes buite ons beheer. Waar moontlik sal ons probeer om ons besoekers vooraf waarskuwing van die onderhoud kwessies te gee nie, maar sal nie verplig wees om dit te doen.